ソネット auひかり

> auひかりのプロバイダにソネットはどう?口コミや評判は?

auひかりのプロバイダにはソネットがおすすめ!

ソネット auひかり

auひかりは、通信速度の速さや、auスマートバリューなどによる月額料金の割引(スマホとセットで割引)など魅力的な特徴を持つインターネットサービスです。
また、auひかりに申し込むと、好きなプロバイダを選択できますが、中でもおすすめはSo-net(ソネット)です。
ソネットは東日本・西日本とほとんどカバーしており提供エリアが広く、月額料金は戸建のずっとギガ得プランの場合36ヶ月目まで2,980円(37ヶ月以降4,900円)、マンションでマンションV16の場合、24ヶ月目まで1,800円(割引終了後3,800円)になります。(キャンペーン内容やプランにより料金は変わる)
このページでは、So-netのサービス内容や利用者の口コミをご紹介します。
気になる方は、ぜひ最後まで読んでみてください。

 

キャッシュバックが選べる

ソネットは、auひかりの色々なキャッシュバックキャンペーンを実施しています。
他社からauひかりに乗り換えると最大75,000円(40,000円キャッシュバック+auひかりスタートサポート最大30,000円還元+月額基本料金割引)のキャッシュバックが受けられるほか、月額料金を大幅にお得にする月額大幅割引キャンペーン(月額基本料金を大幅に割り引き+戸建3年間2,980円〜、マンション2年間1,800円〜+auひかりスタートサポート最大30,000円還元)、引越ししても継続して使用したい場合には引越しキャンペーン(工事費の残債分をキャッシュバック+月額基本料金割引)などを実施しています。
インターネットの回線を選ぶ際、キャッシュバックを重視する方も多いと思いますので、内容を確認した上でご自身に合ったキャッシュバックを選びましょう。

 

セキュリティが最大12ヶ月無料

パソコンにはセキュリティ対策をしておく必要がありますが、基本的に1年で数千円の費用がかかってしまいます。
So-netだと、オプションのセキュリティサービスに同時申込すると月額料金500円が最大12ヶ月無料です。
対象コースは、So-net光コラボレーション、So-netADSL(eA)、フレッツ・ADSL、So-net光(auひかり)、So-net光(コミュファ光)、So-netモバイルWiMAX2+、So-net光withフレッツS、So-net光アクセスになります。
セキュリティ製品は、「カスペルスキーセキュリティで」、3種類のOS、Windows・Mac・Androidに対応しており、最大5台まで機器にインストールすることが可能です。

 

接続・設定のサポートが最大12ヶ月無料

インターネットやパソコンの操作や接続・設定など、初心者では何かトラブルがおきても自分では対処しきれません。
So-net安心サポートとは、そんな人たちためにインターネット・パソコン・周辺機器に関する不安や疑問を解決してくれるサービスです。
さらに、専門電話番号にかけると遠隔でパソコンを操作してくれるので、自分で操作しなくても専門家が問題を解決してくれます。
このサービスは、月額料金300円の有料オプションですが、So-net 安心サポートを接続コースと共に新規で申し込むと、月額料金300円が最大12ヶ月無料になります。
パソコン接続や設定、操作などに自信が無い人にはおすすめのサービスです。

 

引越し時のサポートもあり!移転先でもauひかりが使える

仕事や家庭の事情などでどうしても引越しをしなくてはならない時でも、引き続きauひかりを利用できます。
しかし、契約途中で引越しすると、回線工事費の残りの分はどうしたらいいのでしょうか?
移転先でもauひかりを継続利用するのであれば、契約解除料だけでなく工事費の残債も相当額をキャッシュバックしてくれるキャンペーンがあります。
auスマートバリューやauひかり電話も継続使用できます。
なお、料金は契約しているプランによって違うので、公式サイトで確認することをおすすめします。

 

ソネットと契約するとauひかりのサービスは全て利用できる?

プロバイダをソネットで選択した場合、auひかりのサービスはすべて利用できるのでしょうか?
ソネットと契約すると、テレビサービスや電話サービスのほか、Wi-Fi使用したい人のために無線LANのレンタルの利用など全てのサービスが利用できます。
さらに、auひかり(auひかりホーム限定)申し込みの前にお任せアドバイザーを派遣してもらい、auひかりホームに関する疑問や質問に答えてくれます。
申し込みをした後も、専門スタッフが自宅を訪問してパソコンや周辺機器の接続や設定の問題を解決してくれるサービスもあります。(有料)

 

サービス内容やトラブルについての問い合わせ先は?

トラブルがおきてしまったり、サービス内容が知りたい時の問い合わせ先は以下の通りです。

 

・ネットでの問い合わせは会員サポート

 

・電話での問い合わせへはサポートデスクへ
電話:0120-80-7761 通話料金無料 / 年中無休・受付時間は9:00〜18:00(1月1日、2日及びメンテナンス日を除く) 
※So-netフォン及びその他IP電話からの場合:0503-383-1414 通常の通話料金が必要・受付時間は9:00〜18:00(1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く)

 

ソネットで申し込み〜auひかりの回線開通までの流れ

次は、auひかりの利用を申し込んでから開通の流れを見ていきましょう。
最初に申し込み→申込受付確認メールと契約内容の案内送付→回線工事の日程調整の連絡(auIDとパスワードがこの前後に届く)→回線開通予定日のメール送付(ホームタイプ:約2〜3週間・マンションギガタイプ:約3週間・マンションタイプ約1〜2週間)→本人立会いの下光回線工事(開通工事の前日までに宅内機器が届く)→利用開始とともに開通・利用メールの送付となり完了になります。
なお、申し込みから回線開通までにかかる期間は、ホームタイプで約3〜6週間、マンションミニギガタイプで約5週間、マンションタイプで約2〜3週間です。

 

ソネット経由でauひかりへ申し込んだ人の口コミ・評判

実際の速度は上り・下り250Mbps〜310Mbpsくらい

auひかりを使っている人から、通信速度が速いということを聞いて乗り換えました。
最大1Gbpsと宣伝していましたが、スピードチェックしてみると上り・下り250Mbps〜310Mbpsくらいでした。
1Gbps出てくれれば文句はありませんが、実際はそんなに出るわけがないですし、体感スピードに問題はないと思います。
よほどのことが無いかない限り、基本的に通信速度の制限もないので気楽に使えます。
動画試聴もサイト閲覧もストレスなくできています。
ただ、夕方から夜にかけて速度が遅くなるなと感じることがありますし、住居環境によっては、もっとスピードが低下するかもしれません。

 

年齢:30代
性別:男性
評価(5点満点):★★★★

 

キャッシュバックはもらえます!auひかりへの乗り換えはお得!

前に使っていたインターネット回線に不満を持っていたので、乗り換えたかったのですが、解約金が怖くてできずにいました。
でもSo-netの公式サイトから直接申し込みして、キャッシュバックを受け取ることができました!
プロバイダも他社からSo-netに乗り換えたので解約金分も還元してくれました!
どこかへ乗り換えようとしているなら、断然、プロバイダをSo-netにしてauひかりに乗り換えることをおすすめします。
auひかりにしてから、通信速度も速くなったし、月額料金も前より安くなったし乗り換えてよかったと思います。

 

年齢:20代
性別:女性
評価(5点満点):★★★★★

 

ソネットもauひかりも電話がつながりにくい!

キャンペーンにつられてauひかり電話を契約しました。
インターネットの方は問題なく使えていますが、auひかりが電話がつながりにくいのが難点です。
コールセンターで問い合わせましたが、電源も入っているし不備はありませんでした。
回線不良でしょうか、電話自体が使えない時もしばしばあります。
いざと言う時の情報交換がスムーズにいきませんし、生活にも支障をきたします。
繋がったり、繋がらなかったりストレスも大きいです。
安くて高品質だとありましたが、使えないので意味はないと思います。
特典だけにひかれてひかり電話を利用するのはデメリットが大きいと思います。

 

年齢:40代
性別:男性
評価(5点満点):★

 

auひかりから他社へ乗り換え!解約の手順や注意点は?

色々な事情がありauひかりを他社へ乗り換えようとするとき、注意点がいくつかあります。
まず、解約するにはSo-netに電話をしていつ解約するかを伝え、解約が済むと返信用伝票付きの箱が送付されるのでそれにレンタルしていた機器を入れて返却します。
もし必要であれば、部屋に取り付けている機器を撤去しますが、10,000円の費用がかかります。
その他には、契約更新月に解約しないと解約金が請求される点に注意しましょう。(工事費の残債や毎月分の支払いもあり)
また、auひかり電話が使えなくなるので、持っている電話番号を変更しなくてはならないケースもあるので注意が必要です。